Начала спрашивать людей, какие мотиваторы служат им в работе. Возраст опрашиваемых 18-45 лет. Выделила топ-3 самых распространённых фактора: «зарплата», «интересные задачи, креативность в рабочем процессе» и «возможность влиять на результаты компании». Полную картину опроса можно увидеть на диаграмме:

С тем, что финансы будут на первом месте – я не сомневалась. А вот то, что «интересные задачи, креативность» были на втором месте – вызвало интерес. Создается мнение, что как раз для поколения миллениалов это является чуть ли не главным приоритетом. Ведь кто захочет сидеть на работе, где монотонность дел будет повторяться изо дня в день?! Новые задачи, внедрение новых подходов, даже новая планировка в офисе – уже большие плюсы для компании. Выделяется среди факторов такой как «гибкий график работы», что вполне логично судя по возрастающих числах сотрудников компании вне офиса или на фрилансе. Лично меня удивило, что небольшое количество людей проголосовали за «наличие социального пакета», ведь сюда входит и наличие дополнительных услуг, скидки для работников или наличие корпоративной машины. Видимо, потребность в новизне и творческом подходе важнее всего.

Что и доказал второй опрос про самые важные потребности для сотрудника на работе:

Выделяем топ-3:

• Потребность в новизне и творчестве
• Потребность в коммуникации, принадлежности к командной работе
• Потребность в сотрудничестве с руководством

Соответственно, эти потребности можно определить, как часто сталкивающиеся проблемы в компаниях, так и самые важные желания работников. 

Видим идеальную картинку для офисного работника: компания, в которой постоянно идет новый обмен идеями, внедряются новые оригинальные подходы к решению задач, передовые технологии; сотрудники обучаются всему новому, повышают квалификацию и совершенствуют скилы; в то же время существует дружелюбный сплочённый коллектив, где в команде идет работа над проектами, которое руководство умело организовывает и в котором принимает участие. За проделанную работу выплачивается зарплата, дополнительные финансовые поощрения, получается всеобщее уважение и в рядке «над проектом работали» высвечиваются фамилии работников.

Ах, если бы в каждой компании были б такие подходы… В реальности, к сожалению, то с руководством будут непонимания, то с коллективом, или «тянучка» будет каждый месяц без изменений. Эффективность такой фирмы будет сводиться к нулю.

Очень важно для топ-менеджеров компаний искать новые возможности, менять устарелые принципы, идти в ногу со временем не только в плане технологий, а и в плане желаний людей, интересоваться персоналом, учитывать их потребности и мнения. Также, не мало важен юмор в компаниях. Даже такой технологический гигант как Apple, в день смайликов эмодзи, для всех своих сотрудников создал мордочек-эмодзи, которые высвечивались вместо фотографий людей.

Поделитесь в комментариях под этим постом, какие у вас возникали проблемы в организации работы, и как вы их решали. С помощью руководства? Или в коллективе? Как мотивирует начальство своих подопечных?   Учитываются ли потребности и желания людей? Устраивает ли вас рабочий процесс и какие новшества вводит руководство?

Ни для кого не секрет, что хорошие отношения с коллегами – большая и достаточно внушительная часть профессионального успеха. Создание таких отношений приведёт к легкому решению проблем, возникновению коллективного, оригинального проекта. И ведь приятно приходить на работу, где тобой заинтересованы, твоим мнением, где в коллективе нет никакого давления и напряга.

И да, на самом деле, такие коллективы существуют.

Есть у меня знакомая, которая искала работу на неполную ставку, пытаясь совмещать учебу в университете с заработком. Пришла в кофейню на собеседование, интересовалась вакансией баристы. Какой же расстроенной она оттуда вышла! Сказала, что не сошлись взгляды с администратором. То ли было плохое настроение у него, то ли проблема поколений так сказалась, но на эту работу моя знакомая так и не попала. И не из-за того, что её не приняли, а из-за того, что ей некомфортно было бы работать в таком коллективе.

Дальнейшая жизнь моей знакомой сложилась очень даже удачно: через некоторое время она всё-таки нашла подходящую ей работу, которая ей по душе. Сказала, что на первой встрече с главой HR-отдела компании разговаривала как со старым знакомым – легко, абсолютно без напряга, без упрёков, без лишних вопросов. Сразу же начала работать, подружилась с коллективом.

Сёрфя по просторам интернета, нашла интересную классификацию коллег на работе, придуманную психологом Риком Бринкманом. Различают «снайпера», «гранату», «всезнайку», «уверенного в своем всезнайстве», «танка» и еще пару. На удивление, практически каждый из нас встречался с многими представителями таких вид коллег. Например, у «снайпера» острый язык и «нападая» в свою коллегу, он пытается подшутить, высмеять, но таким образом произвести впечатление на других. Его коронная фраза: «Ну, в чем дело?! Ты шуток что ли не понимаешь?». С таким видом обитателя офиса нужно вести себя спокойно, не позволяя ему вывести вас из терпения. Пусть ищет другую мишень. А вот если это «граната», то она будет взрываться каждый раз, как только что-то пойдет не по плану этого человека. Тут можно или завести разговор о ситуации, или предложить альтернативные предложения решения проблемы. Пусть всю свою взрывную энергию направляет на решение вопроса. «Всезнайка» цениться за высокие познания во всех сферах жизни, даже если они не связаны с работой. Возможно, он и вправду знает не так уж мало и, возможно, сможет вам помочь, но противоречить ему всё-таки не стоит. Если только захотите нажить врага, или как минимум головную боль. А вот «уверенный в своём всезнайстве» знает мало. Надув щечки будет вам констатировать факты с Википедии своими словами.  С ним нужно быть тактичным, не позволяя вешать лапшу на голову.

Есть еще такие типы сотрудников, как:

• «Мы не успеем! У нас дедлайн уже через неделю! Не успееееем!!!», он же тревожный, несдержанный, склонен к панике
• «Да, конечно, я сделаю. И это? Хорошо, и это также сделаю. Завтра? Ладно, завтра всё будет» — безотказный
• «А это как? А это куда? Сюда? Точно? Да?» — беспомощный
• «Что-то сегодня погода плохая, и голова болит, и не выспался, и сил нет…» — ноющий.

Можно еще много таких примеров перечислять… Но если взять вышеперечисленные, можно выделить такие советы хорошего сотрудника:

• научитесь сдерживаться. Стройте планы и работу самостоятельно так, чтобы не было поводов для беспокойства
• различайте собственные обязанности и чужие проблемы. Учитесь говорить «нет»
• будьте более самостоятельным. Никто не запрещал задавать вопросы, но формулируйте их чётко и понятно
• личная жизнь, проблемы, здоровье на то и личные. Не чувствуйте себя бедным несчастным. Не стоит обсуждать личное на работе со всем коллективом.
• контролируйте эмоции, не стоит забывать о порядочности, искренности и деловых отношениях

Подведём итоги. Классификаций сотрудников есть много. С некоторыми можно прижиться, а могут быть и такие, с которыми будут конфликты. Но самое главное, это прислушиваться к себе. Вот если на собеседовании вам не понравился коллектив, начальство с первого дня начало упрекать и ваше шестое чувство сказало «нет» — не стоит туда возвращаться. Варианты еще будут. Главное искать. Ведь в приятной и доброжелательной атмосфере и работать будет легче, и новые идеи будут приходить чаще